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Vor‑Ort‑Beratung für zu Hause.
Alles, was wir Ihnen bei uns in Berlin erklären. Video für Video, in Ihrem Tempo.
11 Videos · 67 Minuten · kostenlos
Unsere Mission
„Jede Frau mit Haarverlust sollte sich unabhängig von Ort, Zeit und Mensch bestmöglich beraten lassen können.“
Victor Spielmann
11 Videos
In Ruhe, Schritt für Schritt.
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Video 01 · 5 Min.
Perücke auf Rezept
Jede Kassenpraxis darf eine Perücke verordnen, zum Beispiel Hausärztin, Hautarzt oder Frauenärztin. Eine Überweisung brauchen Sie nicht.
- Sie brauchen ein rosa Kassenrezept. Ein Attest allein reicht der Kasse nicht.
- Das Rezept gilt 28 Tage ab Ausstellung.
- Die gesetzliche Zuzahlung beträgt 10 € pro Perücke, ab 2027 15 €. Mit Befreiungsausweis zahlen Sie nichts.
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Video 02 · 6 Min.
Perücke online bestellen?
Ja, das geht. Dieses Video beantwortet die Fragen, die wir dazu am häufigsten hören: Beratung, Kopfgröße, Halt, Farbe und Rücksendung.
- Beratung per Video dauert 10 bis 15 Minuten und ist kostenlos. Oder Sie bestellen direkt im Shop, ganz ohne Gespräch.
- Ausmessen müssen Sie in der Regel nichts: Köpfe unterscheiden sich vor allem in der Form. Die Perücke passt sich an und ist innen über Bänder verstellbar.
- Rezept als Foto schicken, wir rechnen mit Ihrer Kasse ab. Ohne Anfahrt, ohne Vorkasse. Was nicht passt, geht innerhalb von zwei Wochen zurück.
Kostenlos
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Video 03 · 5 Min.
Zu Hause anprobieren
Wir schicken Ihnen bis zu drei Modelle nach Hause. Sie probieren in Ruhe an, und was nicht passt, geht zurück.
- Mit Rezept: Modelle in den Warenkorb, Zahlungsart „Rezept“ wählen, Rezeptfoto schicken. Vorab zahlen Sie nichts, auch wenn der Warenkorb den vollen Preis zeigt.
- Versand meist am selben Tag, neutral verpackt. Beim Anprobieren: kein Haarspray, kein Glätteisen, keine Schere. Etiketten dranlassen, Karton aufheben.
- Zwei Wochen Zeit für Anprobe und Rücksendung. Das Rücksendelabel bekommen Sie von uns, als QR-Code oder zum Ausdrucken.
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Video 04 · 5 Min.
Perücke oder Topper?
Die Antwort hängt an zwei Fragen: Wie viel eigenes Haar ist noch da? Und bleibt das in nächster Zeit so?
- Lichter Oberkopf, rundherum noch genug Haar: meist ein Topper. Er wird mit kleinen Clips im eigenen Haar befestigt.
- Chemotherapie, kreisrunder oder kompletter Haarverlust: meist eine Perücke. Verändert sich der Haarverlust schnell, lieber gleich eine Perücke.
- Die Kasse zahlt auch einen Topper, wenn er fehlendes Haar ersetzt. Steht „Perücke“ auf dem Rezept, reichen wir es für einen Topper ein.
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Video 05 · 9 Min.
Echthaar oder Kunsthaar?
Hitzebeständiges Kunsthaar, Echthaar oder Mischhaar: Es gibt kein Richtig oder Falsch, nur das, was zu Ihrem Alltag passt. Bei einer hochwertigen Perücke sieht man die Qualität nicht.
- Kunsthaar: Die Frisur kommt nach dem Waschen von allein zurück, größte Auswahl an Farben, deutlich günstiger. Mit Föhn und Glätteisen auf niedriger Stufe stylbar.
- Echthaar: föhnen, glätten, locken, färben wie eigenes Haar, nimmt Feuchtigkeit auf und hält ein Jahr und länger. Braucht Pflege, ist teurer, in Grau und Weiß kaum zu bekommen.
- Mischhaar ist der Kompromiss, auch in Grau und sehr hellem Blond. Für Echthaar verlangen Ersatzkassen wie TK, Barmer oder DAK ein fachärztliches Attest.
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Video 06 · 5 Min.
Die richtige Farbe
Erst die Frisur, dann die Farbe. Und so nah wie möglich an Ihrer eigenen Haarfarbe bleiben, dann erkennen Sie sich im Spiegel wieder.
- Im Shop den Filter „Bei Tageslicht“ einschalten. So sehen Sie die Farbe, wie sie bei Ihnen ankommt. Lieber aufs Tageslichtfoto schauen als auf den Farbnamen.
- „Rooted“ heißt ein dezent dunklerer Ansatz, „Mix“ heißt mehrere Töne wie bei Strähnchen. Beides wirkt am natürlichsten.
- Unsicher? Lieblingsmodell in zwei Farben bestellen und am Fenster vergleichen. Oder uns ein Foto von sich oder einer Haarsträhne schicken.
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Video 07 · 8 Min.
Sieht es danach aus wie vorher?
Die Frage, die wir am häufigsten hören. Daniela trägt selbst eine Perücke und erklärt, wie Sie so nah wie möglich an Ihr gewohntes Spiegelbild kommen.
- Bleiben Sie nah an Ihrer Farbe und Ihrem Stil. Dann erkennt Ihr Umfeld Sie wieder.
- Schicken Sie uns ein Foto mit Ihrem eigenen Haar. Danach suchen wir Farbe und Haarstruktur aus.
- Grau-, Weiß- und Platintöne gibt es in hitzebeständigem Kunsthaar, in Echthaar kaum. Nachschneiden lieber in kleinen Schritten: Kürzer geht immer, länger nicht.
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Video 08 · 7 Min.
Der erste Blick in den Spiegel
Der erste Blick mit Perücke ist fast immer ungewohnt. Kirstin Spielmann erklärt, warum das vergeht und woran Sie erkennen, dass alles richtig sitzt.
- Nicht gleich wieder absetzen. Aufbehalten, etwas anderes tun und später noch einmal hinschauen. Es kommt nicht darauf an, dass es aussieht wie früher, sondern dass Ihr Typ erhalten bleibt.
- Richtiger Sitz: vorne etwa 1 cm über dem Haaransatz, an den Seiten gleichmäßig über den Ohren, im Nacken fest, aber nicht zu stramm. Und ein bisschen Stirn zeigen.
- Gefühl, sie rutscht im Nacken hoch? Die Kopfhaut bewegt sich mit. Ein kleiner Kajalpunkt am Rand zeigt Ihnen, dass sie an ihrem Platz bleibt.
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Video 09 · 10 Min.
Unsere eigene Kollektion
Kirstin Spielmann, Friseurmeisterin und Diplom-Psychologin, zeigt, wie unsere eigene Kollektion gemacht ist und warum es bewusst nur 13 Modelle gibt.
- Gemacht für den Alltag: schnell auf- und abgesetzt, hält ohne Kleber, auch bei Wind und Wetter.
- Handgeknüpfter Oberkopf mit unterlegtem Scheitel, feiner Haaransatz bis an die Schläfen, innen doppelter weicher Tüll und verstellbare Bänder.
- Hitzebeständige Kunstfaser bis 130 °C. Ehrlich gesagt: Durch Reibung an der Kleidung werden die Spitzen mit der Zeit krisselig. Dann kurz nachglätten.
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Video 10 · 4 Min.
Unsere Haarteile
Unsere drei eigenen Haarteile sind für mehr Fülle am Oberkopf, wenn rundherum noch genug eigenes Haar da ist.
- Befestigt mit kleinen Clips im eigenen Haar, ohne Kleber.
- Handgeknüpfter Oberkopf für einen natürlichen Übergang zum eigenen Haar, innen eine zweilagige, weiche Basis.
- Hitzebeständige Kunstfaser. Die Kasse zahlt auch einen Topper, wenn er fehlendes Haar ersetzt.
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Video 11 · 3 Min.
So setze ich sie auf
Amy trägt seit ihrer Chemotherapie eine Echthaarperücke. Hier zeigt sie, wie sie sie im Alltag auf- und absetzt. Morgens ist sie in fünf Minuten fertig.
- Hinten mit beiden Händen ins Band greifen und von vorn nach hinten aufsetzen. Vorher schauen, dass keine eigenen Haare in der Perücke liegen.
- Zum Ausrichten: Etwa vier Finger breit über den Augenbrauen beginnt der normale Haaransatz. Haare unter der Lace mit einem Stielkamm herausziehen.
- Sitzt sie hinten noch nicht, rechts und links unten greifen und ein Stück nach unten ziehen. Nachts kommt die Perücke auf einen Ständer.
Nach den Videos
Klarheit macht souverän.
Was Ihre Kasse übernimmt
Wer das Rezept ausstellt, was darauf stehen muss und welche Zuzahlung bleibt.
Was zu Ihnen passt
Perücke oder Topper, Echthaar oder Kunsthaar, und wie Sie Ihre Farbe finden.
Wie Sie sicher bestellen
Bis zu drei Modelle zu Hause anprobieren, in Ruhe entscheiden, den Rest zurückschicken.
Erfahrungen
Kundinnen erzählen
„Eine Kollegin sagte: Mensch, Ihre Haare werden immer länger. Da musste ich schmunzeln.“
Judith · Erblich bedingter Haarausfall-
Kundinnen erzählen
Judith
„Eine Kollegin sagte: Mensch, Ihre Haare werden immer länger. Da musste ich schmunzeln.“
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Kundinnen erzählen
Magdalena
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Kundinnen erzählen
Carolin
„Meine größte Angst war, dass ich mir verkleidet vorkomme. Aber irgendwann habe ich verstanden: Es ist ein Teil von mir. Es sind meine Haare.“
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Kundinnen erzählen
Tanischa
„Mir sagen die Leute immer, dass man die Perücke überhaupt nicht sieht, und ich glaube das auch.“
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Kundinnen erzählen
Amy
„Ich habe mich angesehen und nicht mehr gesehen, dass ich eine Perücke aufhatte.“
Unser Warum
Damit eine bewusste Entscheidung nicht vom Zufall abhängt.
Haare sind Teil unserer Identität. Haarverlust trifft Spiegelbild und Selbstbewusstsein. Eine Entscheidung, die sich richtig anfühlt, darf deshalb nicht von Ort, Zeit und Mensch abhängen.
Wir glauben, dass Klarheit souverän macht. Wer klar sieht, kann selbst entscheiden. Deshalb erklären wir hier alles, was wir bei uns in Berlin erklären. In Ruhe, Video für Video.
Unsere Familie arbeitet seit 1965 in diesem Handwerk. Was mein Großvater begann, führen wir in dritter Generation weiter.
- 1965Beginn unserer Familie im Handwerk
- 3.Generation, die den Betrieb führt
- 4,9von 5 Sternen aus 1.137 Bewertungen
- 15.000+glückliche Kundinnen
Unser Studio
Von Berlin zu Ihnen nach Hause.
Beratung, Auswahl und Versand kommen aus unserem Studio in der Fasanenstraße. Nach Berlin kommen müssen Sie dafür nicht.
4,9
von 5 aus 1.137 Bewertungen auf Trustpilot
Ihr Weg
So geht es weiter
Ansehen
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Auswählen
Sie wählen im Shop bis zu drei Modelle. Mit Rezept wählen Sie die Zahlungsart „Rezept“ und schicken uns ein Foto davon.
Zu Hause anprobieren
Sie probieren in Ruhe an und haben zwei Wochen Zeit. Was nicht passt, geht zurück.
Fragen und Antworten
Kosten die Videos etwas?
Nein. Alle Videos sind kostenlos. Zwei sehen Sie sofort, die übrigen schalten Sie per WhatsApp oder E-Mail frei.
Brauche ich schon ein Rezept?
Nein. Video 1 erklärt, wer das Rezept ausstellt und was darauf stehen muss. Diagnose und Angaben auf dem Rezept legt Ihre Ärztin oder Ihr Arzt fest.
Was passiert mit meiner Nummer oder E-Mail-Adresse?
Per WhatsApp schicken wir Ihnen den Zugang. Wenn Sie per E-Mail freischalten, schicken wir Ihnen gelegentlich Tipps rund um Haarersatz. Abmelden können Sie sich jederzeit mit einem Klick.
Ersetzen die Videos ein persönliches Gespräch?
Sie erklären alles, was wir auch im Gespräch erklären. Wenn danach Fragen bleiben, beraten wir Sie persönlich per Video, kostenlos und in 10 bis 15 Minuten. Sie können auch direkt im Shop bestellen.
Kann ich eine Perücke wirklich online bestellen?
Ja. Sie bestellen bis zu drei Modelle nach Hause, probieren in Ruhe an und haben zwei Wochen Zeit. Was nicht passt, geht zurück.
Persönlich
Danach noch unsicher?
Wir beraten Sie persönlich per Video. Kostenlos, in 10 bis 15 Minuten.
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