Medizinischer Haarersatz bei Alopezie · auf Rezept
Beraten von Frauen, die selbst Alopezie haben — und genau wissen, wie sich dieser Moment anfühlt. Persönliche Einschätzung in 15 Minuten, kostenlos & unverbindlich.
Daniela & Edith — beide leben selbst mit Alopezie
Antwort meist innerhalb von 15 Minuten · kostenlos & unverbindlich.
9 von 10 Frauen finden bei uns gleich die Lösung, die zu ihnen passt.
Warum es uns gibt
Dafür gibt es uns — seit drei Generationen. Damit dieser eine Teil nicht vom Zufall abhängt: nicht von Ihrem Wohnort, nicht vom Zeitpunkt, nicht davon, an wen Sie geraten. Klarheit statt Druck — eine Entscheidung, die sich auch in einem Jahr noch richtig anfühlt.
Ein Wort von Kirstin Spielmann
„Haare sind Identität. Und diese zu schützen ist genauso wichtig wie jede andere medizinische Entscheidung.“
Einige unserer Beraterinnen tragen selbst Haarersatz. Die anderen haben hunderte Frauen durch genau diese Situation begleitet.
Kirstin Spielmann
Friseurmeisterin & Dipl. Psychologin
Vielleicht ist es Ihnen zuerst beim Bürsten oder Föhnen aufgefallen. Vielleicht hat Sie jemand darauf angesprochen. Seitdem taucht zwischen Alltag und Spiegel immer wieder dieselbe Frage auf — die viele als nebensächlich abtun, die es aber nicht ist: Was passiert mit meinen Haaren?
Der Scheitel wird breiter. Das Haar wird dünner. Oder es treten kahle Stellen auf. Oft über Monate oder Jahre — so langsam, dass man es lange mit sich allein ausmacht. Alopezie kann viele Ursachen haben: hormonelle Veränderungen, starke Belastung oder eine Autoimmunerkrankung. In jedem Fall sollte eine ärztliche Abklärung erfolgen.
Es ist nicht eitel, sich um Ihre Haare zu kümmern.
Ein Blick nach vorn
Niemand wird wissen, dass Sie Haarersatz tragen — es sei denn, Sie entscheiden sich, es zu erzählen.
Erst verstehen, dann entscheiden
Welche Lösung sinnvoll ist, hängt von Ursache und Muster ab. Deshalb finden wir gemeinsam mit Ihnen heraus, ob überhaupt eine Perücke nötig ist — oder ob ein Haarteil genügt. Gerade ein Haarteil kann ein guter Einstieg sein: eine eigenständige Lösung mit hochwertigen Modellen — nicht der kleinere Ersatz für eine Perücke, sondern einfach ein anderer Weg.
Je früher Sie es klären, desto mehr Möglichkeiten stehen Ihnen offen. Abwarten verändert nichts — außer, dass die Unsicherheit bleibt.
Ob bei uns vor Ort in Berlin oder per Foto- und Videoberatung von zu Hause: Wir nehmen Ihre Haarfarbe, Struktur und Dichte als Vorlage und passen Ihren Haarersatz so an, dass Sie sich im Spiegel wiedererkennen — und niemand etwas bemerkt, der es nicht wissen soll.
Stress lässt Haare ausfallen. Haarausfall erzeugt Stress. Haarersatz kann diesen Kreislauf durchbrechen. Sofort.
Sie können noch monatelang grübeln — oder in ein paar Minuten Klarheit haben. Eine kurze Nachricht genügt: kostenlos, unverbindlich, diskret. Schlimmstenfalls wissen Sie mehr. Bestenfalls fühlen Sie sich wieder wie Sie selbst.
Die Online-Praxis
Wer medizinischen Haarersatz sucht, findet meist zwei Optionen: Perückenläden mit kleiner Auswahl und offenen Verkaufsräumen. Oder Online-Shops mit tausenden Artikeln und keinem Menschen, der Sie kennt — häufig mit großen Rabatten beworben, für die der ursprüngliche Preis vorher erhöht wurde.
Wir sind eine spezialisierte Praxis für medizinischen Haarersatz — mit der persönlichen Betreuung eines Familienunternehmens und der Erreichbarkeit einer digitalen Plattform.
Spielmann ist weder das eine noch das andere.
Spielmann ist die Online-Praxis für medizinischen Haarersatz.
Wir finden gemeinsam mit Ihnen heraus, was wirklich nötig ist — oft genügt schon ein dezentes Haarteil. So viel wie nötig, so wenig wie möglich.
→ Sie müssen sich nicht durchkämpfen.Zwei unserer Beraterinnen — Daniela und Edith — leben selbst mit Alopezie. Sie kennen den Weg und vor allem die Lösungen. Sie erklären sich einmal, dann kennt Ihre Beraterin Sie.
→ Sie sind keine Nummer.Alopezie ist eine anerkannte Krankheit. Sie unterschreiben, wir erledigen den Rest — vom Rezept bis zur Genehmigung. Wir kennen die Regeln und übernehmen die Formalitäten.
→ Sie konzentrieren sich auf sich.Ob vor Ort oder von zu Hause
Viele unserer Kundinnen wohnen nicht in Berlin — und werden trotzdem persönlich von uns begleitet.
Sehen Sie selbst
Es fühlt sich nicht an wie eine Verkleidung. Es sind Ihre Haare.
„Ich hatte Angst, dass man es sieht. Heute denke ich nicht mehr daran.“
Mona's Haar wurde über Jahre dünner. Sie hat vieles probiert. Bei Spielmann haben Daniela und sie gemeinsam überlegt, was wirklich passt — am Ende war die Lösung leichter und natürlicher, als sie gedacht hätte. Heute, sagt sie, denkt sie einfach nicht mehr darüber nach.
„Selbst meine beste Freundin hat nichts bemerkt.“
Mein größter Wunsch war, dass es niemand sieht. Heute weiß es nur, wer es wissen soll.
„Ich wurde beraten, nicht überredet. Das war das erste Mal.“
Keine Verkäufer — sondern Menschen, die wissen, was ich durchmache.
In ihren eigenen Worten
Echte Frauen, echte Geschichten — kein Skript. Aufnahmen aus unserer Praxis und aus persönlichen Gesprächen.
Was unsere Kundinnen sagen
„Egal wann und zu welcher Zeit ich kam, wurde ich immer zuvorkommend, sehr nett und kompetent bedient. Sie geben mir das Gefühl, dass mein Haarverlust nur noch halb so schlimm ist.“
„Ich habe mich jederzeit wohl aufgehoben und verstanden gefühlt, und das hebt Sie von anderen Perückenläden hervor.“
Die Frauen, die Ihnen antworten
Ohne Verpflichtung. In Ihrem Tempo. Es geht um Identität, Selbstbewusstsein und Lebensqualität. Unser Ziel ist es, Ihnen mit ehrlicher Beratung auf Augenhöhe und natürlichem medizinischem Haarersatz ein Stück Leichtigkeit zurückzugeben.
Zwei unserer Beraterinnen leben selbst mit Alopezie.
Daniela und Edith kennen den Leidensweg aus eigener Erfahrung — und vor allem die Lösungen. Spielmann ist seit über 60 Jahren auf medizinischen Haarersatz spezialisiert, Partner der gesetzlichen Krankenkassen.
Daniela
Edith
Beratung oder direkt bestellen?
Manche möchten an die Hand genommen werden. Andere wissen genau, was sie wollen. Beides ist bei uns richtig.
Die kostenlose Beratung ist ideal, wenn Sie …
Sie brauchen keine Beratung, wenn Sie …
Nur eines können wir nicht: der billigste Anbieter sein. Wenn es Ihnen ausschließlich um den niedrigsten Preis geht — unabhängig von Qualität und Passform — sind Sie woanders besser aufgehoben. Bei uns geht es um die richtige Lösung.
Ihr Angebot · Die Spielmann 1:1 Beratung
Sie bekommen den Haarersatz, der wirklich zu Ihnen passt — direkt nach Hause, die Krankenkasse zahlt, wir kümmern uns um alles. Und wenn Sie sich nicht sofort wiedererkennen, suchen wir weiter. Bis Sie es tun.
Was die Kasse zahlt, steht fest. Was Sie dafür bekommen, nicht — da beginnt unser Handwerk: Seit über 60 Jahren kennen wir das Preis-Leistungs-Verhältnis jedes Herstellers und holen für Ihren Zuschuss das Bestmögliche heraus — beste Qualität zum geringstmöglichen Preis.
Es lohnt sich, sich früh mit dem Thema zu beschäftigen — ganz ohne Eile. Dann sehen Sie in Ruhe, dass es überhaupt gute Lösungen gibt — und wir haben gemeinsam die Zeit, das perfekte Modell für Sie zu finden. Solange Ihre eigenen Haare noch da sind, können Farbe, Struktur und Länge dabei die Vorlage sein. Deshalb ist heute ein guter Tag, sich zu melden — und jeder spätere genauso.
Damit Sie sich wieder auf sich selbst konzentrieren können.
Den größten Teil übernimmt Ihre Krankenkasse. Den Rest übernehmen wir.
Ob Sie sich darüber hinaus für ein höherwertiges Modell mit Zuzahlung entscheiden, ist allein Ihre Wahl — niemals Voraussetzung.
Sie haben Ihr Rezept schon?
Dann sparen Sie sich den Umweg: Senden Sie es uns direkt per WhatsApp — wir kümmern uns um alles Weitere. Ihre Daten behandeln wir selbstverständlich vertraulich.
Sie gehen kein Risiko ein
Eine Entscheidung trifft sich leichter, wenn nichts daran ein Risiko ist. Deshalb geben wir Ihnen unser Wort — schriftlich, und in jeder einzelnen Versorgung.
Sie werden sich mit Ihrem Spiegelbild wohlfühlen — und wir begleiten Sie dabei. Wenn nicht, suchen wir weiter. Bis Sie sagen: Das bin ich. Auf Rezept, zum Nulltarif.
Wir suchen, tauschen und optimieren — so lange, bis Sie in den Spiegel schauen und sich wieder schön fühlen. Wir hören erst auf, wenn Sie sagen: Das bin ich.
Nähe ist bei uns keine Frage der Entfernung. Sie bekommen dieselbe Beratung, dieselbe Auswahl und dieselbe Sorgfalt — egal wo Sie wohnen. Was unsere Kundinnen im Store erleben, kommt genauso zu Ihnen nach Hause.
Kein Callcenter. Kein Weiterleiten. Kein neu Erklären. Wir wissen bereits, wer Sie sind — Ihr Modell, Ihre Farbe, Ihre Geschichte. Bei uns erklären Sie sich einmal. Und nie wieder.
Beratung & Anprobe innerhalb von 24 Stunden — vor Ort in Berlin oder per Video deutschlandweit.
So einfach ist der Weg
Per WhatsApp oder Telefon. Kein Rezept nötig — auch wenn Sie nur sagen: „Ich weiß nicht, wo ich anfangen soll.“ Wir antworten persönlich — kein Bot, ein Mensch. In der Regel am selben Tag.
In Berlin in einem geschützten Raum, nicht in einem offenen Laden. Deutschlandweit per Video — dieselbe Zeit, dieselbe Sorgfalt. Bringen Sie gern Ihren Partner, Ihre Schwester oder eine Freundin mit.
Sorgfältig ausgewählt und persönlich geprüft — inklusive Pflegeset, Anleitung und vielen Tipps auch anderer Betroffener. Bei Beratung von zu Hause: diskret verpackt und direkt zu Ihnen nach Hause.
In Berlin ist Ihre Beraterin persönlich dabei, von zu Hause begleitet sie Sie per Video Schritt für Schritt. Wenn es nicht perfekt sitzt: ein neues Modell. So lange, bis Sie sagen: perfekt.
Lieber alles selbst in die Hand nehmen? Sie können den ganzen Weg auch allein gehen und Ihren Haarersatz direkt online bestellen — ganz in Ihrem Tempo. Wir sind da, wenn Sie Hilfe möchten. Nicht, weil Sie müssen, sondern weil Sie können.
Das fragen uns Kundinnen am häufigsten
Eine Nachricht reicht
Sie können uns jederzeit schreiben — auch abends, auch am Wochenende. Wir antworten persönlich, in der Regel am selben Tag. Kostenfrei, unverbindlich, und Sie entscheiden erst danach.
Antwort meist innerhalb von 15 Minuten · kostenlos & unverbindlich.
Sie gehen kein Risiko ein: Das-Bin-Ich · Wie-Vor-Ort · Wir-Kennen-Sie · Termin — vier Garantien, auf die Sie sich verlassen können.
Ganz in Ihrem Tempo
Wenn Sie sich erst in Ruhe informieren möchten: Wir haben einen kostenlosen Ratgeber zu Alopezie und Haarersatz zusammengestellt — die wichtigsten Fragen, ehrlich beantwortet. Ganz ohne sich zu etwas entscheiden zu müssen.
Kostenlos & unverbindlich — Sie bekommen ihn direkt aufs Handy.