„Egal wann und zu welcher Zeit ich kam, wurde ich immer zuvorkommend, sehr nett und kompetent bedient. Sie geben mir das Gefühl, dass mein Haarverlust nur noch halb so schlimm ist.“
Haarausfall durch Chemotherapie
Mit medizinischem Haarersatz während der Therapie
Kein Kaufzwang. Kein Druck. Einfach ein Gespräch.
9 von 10 Frauen finden bei uns gleich die Lösung, die zu ihnen passt.
Warum es uns gibt
Dafür gibt es uns — seit drei Generationen. Damit dieser eine Teil nicht vom Zufall abhängt: nicht von Ihrem Wohnort, nicht vom Zeitpunkt, nicht davon, an wen Sie geraten. Klarheit statt Druck — eine Entscheidung, die sich auch in einem Jahr noch richtig anfühlt.
Ein Wort von Kirstin Spielmann
„Haare sind Identität. Und diese zu schützen ist genauso wichtig wie jede andere medizinische Entscheidung.“
Einige unserer Beraterinnen tragen selbst Haarersatz. Die anderen haben hunderte Frauen durch genau diese Situation begleitet.
Kirstin Spielmann
Friseurmeisterin & Dipl. Psychologin
Vielleicht haben Sie gerade Ihre Diagnose erhalten. Vielleicht steht die erste Chemotherapie kurz bevor. Und zwischen Arztgesprächen, Therapieplänen und der Sorge um Ihre Gesundheit taucht immer wieder diese eine Frage auf — die viele als nebensächlich abtun, die es aber nicht ist: Was passiert mit meinen Haaren?
Es geht nicht nur um Haare. Es geht darum, wie Sie sich sehen und fühlen. Wem Sie zu erkennen geben möchten, was Sie gerade durchmachen — und wem nicht.
Es ist nicht eitel, sich um Ihre Haare zu kümmern.
Stellen Sie sich vor …
Niemand wird wissen, dass Sie in Behandlung sind — es sei denn, Sie entscheiden sich, es zu erzählen.
Der richtige Zeitpunkt
Wenn Sie sich vor Beginn Ihrer Therapie bei uns melden, können wir Ihre bisherige Haarfarbe, Struktur und Dichte als Vorlage nehmen — ob bei uns vor Ort oder per Foto- und Videoberatung. Ihr Haarersatz wird dann so gewählt und angepasst, dass Sie sich im Spiegel wiedererkennen.
Der Haarausfall beginnt meist 10 bis 14 Tage nach dem ersten Zyklus. Wer vorbereitet ist, kann diesem Moment gelassen entgegensehen — alles Wichtige ist dann schon entschieden. Und wenn Ihre Therapie bereits begonnen hat? Dann versorgen wir Sie genauso — in jeder Phase. Ideal ist vorher. Möglich ist immer.
Übrigens: Wenn der Haarverlust beginnt, ist das ein Zeichen, dass die Therapie wirkt — sie erreicht die sich schnell teilenden Zellen. Das macht es nicht leichter. Aber es gibt dem Ganzen einen Sinn. Und in den allermeisten Fällen ist der Haarausfall vorübergehend: Nach Ende der Therapie wachsen Ihre Haare wieder nach — die Tragedauer liegt bei etwa 6 bis 12 Monaten.
Die Online-Praxis
Wer medizinischen Haarersatz sucht, findet meist zwei Optionen: Perückenläden mit kleiner Auswahl und offenen Verkaufsräumen. Oder Online-Shops mit tausenden Artikeln und keinem Menschen, der Sie kennt — häufig mit großen Rabatten beworben, für die der ursprüngliche Preis vorher erhöht wurde.
Wir sind eine spezialisierte Praxis für medizinischen Haarersatz — mit der persönlichen Betreuung eines Familienunternehmens und der Erreichbarkeit einer digitalen Plattform. Spielmann ist weder das eine noch das andere.
Spielmann ist die Online-Praxis für medizinischen Haarersatz.
Wir zeigen Ihnen nicht tausende Modelle, sondern die relevanten — sorgfältig ausgewählt aus der Auswertung tausender Versorgungen.
→ Sie müssen sich nicht durchkämpfen.Sie erklären sich einmal, dann kennt Ihre Beraterin Sie. Ihr Modell, Ihre Farbe, Ihre Geschichte. Hinter ihr steht eine Familie, die mit ihrem Namen für jede Versorgung einsteht.
→ Sie sind keine Nummer.Sie unterschreiben, wir erledigen den Rest — vom Rezept bis zur Genehmigung. Wir kennen die Regeln und übernehmen die Formalitäten.
→ Sie konzentrieren sich auf sich.Ob vor Ort oder von zu Hause
Viele unserer Patientinnen wohnen nicht in Berlin — und werden trotzdem persönlich von uns begleitet.
Sehen Sie selbst
Es fühlt sich nicht an wie eine Verkleidung. Es sind Ihre Haare.
„Wer Angst hat, dass man es sieht: Da muss jemand schon wirklich doll hinstarren.“
Vor vier Wochen hat Jeanette die Diagnose Brustkrebs bekommen. Die Charité hat ihr Spielmann empfohlen. Ihre größte Sorge: dass es sich anfühlt wie eine Verkleidung. Dann hat René ihr die erste aufgesetzt — und sie dachte: Wow. Bei der vierten hat sie sich verliebt. Leicht, wie ihre eigenen Haare, etwas, das sie jeden Tag tragen kann.
„Es ist ein Teil von mir. Es sind meine Haare.“
Meine größte Angst war, dass ich mir verkleidet vorkomme. Aber irgendwann habe ich verstanden: Es ist ein Teil von mir.
„Der Wind wehte mir die Haare von der Seite. Diesen Moment vergesse ich nie.“
Meine Kundinnen sagen: Sie haben gut reden, Sie haben ja Haare. Da muss ich lachen — weil ich ja gar keine habe.
In ihren eigenen Worten
Echte Frauen, echte Geschichten — kein Skript. Aufnahmen aus unserer Praxis und aus persönlichen Gesprächen.
Was unsere Patientinnen sagen
„Egal wann und zu welcher Zeit ich kam, wurde ich immer zuvorkommend, sehr nett und kompetent bedient. Sie geben mir das Gefühl, dass mein Haarverlust nur noch halb so schlimm ist.“
„Ich habe mich jederzeit wohl aufgehoben und verstanden gefühlt, und das hebt Sie von anderen Perückenläden hervor.“
Die Frau, die Ihnen antwortet
Ohne Verpflichtung. In Ihrem Tempo. Es geht um Identität, Selbstbewusstsein und Lebensqualität. Unser Ziel ist es, Ihnen mit ehrlicher Beratung auf Augenhöhe und natürlichem medizinischem Haarersatz ein Stück Leichtigkeit zurückzugeben.
Die Frau, die Ihnen antwortet, trägt selbst Haarersatz.
Spielmann ist seit 1960 auf medizinischen Haarersatz spezialisiert — Familienunternehmen in dritter Generation, Partner der gesetzlichen Krankenkassen.
Ihr Angebot · Die Spielmann 1:1 Beratung
Sie bekommen den Haarersatz, der wirklich zu Ihnen passt — direkt nach Hause, die Krankenkasse zahlt, wir kümmern uns um alles. Und wenn Sie sich nicht sofort wiedererkennen, suchen wir weiter. Bis Sie es tun.
Was die Kasse zahlt, steht fest. Was Sie dafür bekommen, nicht — da beginnt unser Handwerk: Seit über 60 Jahren kennen wir das Preis-Leistungs-Verhältnis jedes Herstellers und holen für Ihren Zuschuss das Bestmögliche heraus — beste Qualität zum geringstmöglichen Preis.
Es lohnt sich, sich früh mit dem Thema zu beschäftigen — ganz ohne Eile. Dann sehen Sie in Ruhe, dass es überhaupt gute Lösungen gibt — und wir haben gemeinsam die Zeit, das perfekte Modell für Sie zu finden. Solange Ihre eigenen Haare noch da sind, können Farbe, Struktur und Länge dabei die Vorlage sein. Deshalb ist heute ein guter Tag, sich zu melden — und jeder spätere genauso.
Damit Sie sich auf das Wichtigste konzentrieren können: Ihre Gesundheit.
Den größten Teil übernimmt Ihre Krankenkasse. Den Rest übernehmen wir.
Ob Sie sich darüber hinaus für ein höherwertiges Modell mit Zuzahlung entscheiden, ist allein Ihre Wahl — niemals Voraussetzung.
Sie haben Ihr Rezept schon?
Dann sparen Sie sich den Umweg: Senden Sie es uns direkt per WhatsApp — wir kümmern uns um alles Weitere. Ihre Daten behandeln wir selbstverständlich vertraulich.
Sie gehen kein Risiko ein
Eine Entscheidung trifft sich leichter, wenn nichts daran ein Risiko ist. Deshalb geben wir Ihnen unser Wort — schriftlich, und in jeder einzelnen Versorgung.
Sie werden sich mit Ihrem Spiegelbild wohlfühlen — und wir begleiten Sie dabei. Wenn nicht, suchen wir weiter. Bis Sie sagen: Das bin ich. Auf Rezept, zum Nulltarif.
Wir suchen, tauschen und optimieren — so lange, bis Sie in den Spiegel schauen und sich wieder schön fühlen. Wir hören erst auf, wenn Sie sagen: Das bin ich.
Nähe ist bei uns keine Frage der Entfernung. Sie bekommen dieselbe Beratung, dieselbe Auswahl und dieselbe Sorgfalt — egal wo Sie wohnen. Was unsere Kundinnen im Store erleben, kommt genauso zu Ihnen nach Hause.
Kein Callcenter. Kein Weiterleiten. Kein neu Erklären. Wir wissen bereits, wer Sie sind — Ihr Modell, Ihre Farbe, Ihre Geschichte. Bei uns erklären Sie sich einmal. Und nie wieder.
Beratung & Anprobe innerhalb von 24 Stunden — vor Ort in Berlin oder per Video deutschlandweit.
So einfach ist der Weg
Per WhatsApp oder Telefon. Kein Rezept nötig — auch wenn Sie nur sagen: „Ich weiß nicht, wo ich anfangen soll.“ Wir antworten persönlich — kein Bot, ein Mensch. In der Regel am selben Tag.
In Berlin in einem geschützten Raum, nicht in einem offenen Laden. Deutschlandweit per Video — dieselbe Zeit, dieselbe Sorgfalt. Bringen Sie gern Ihren Partner, Ihre Schwester oder eine Freundin mit.
Sorgfältig ausgewählt und persönlich geprüft — inklusive Pflegeset, Anleitung und vielen Tipps auch anderer Betroffener. Bei Beratung von zu Hause: diskret verpackt und direkt zu Ihnen nach Hause.
In Berlin ist Ihre Beraterin persönlich dabei, von zu Hause begleitet sie Sie per Video Schritt für Schritt. Wenn es nicht perfekt sitzt: ein neues Modell. So lange, bis Sie sagen: perfekt.
Das fragen uns Patientinnen am häufigsten
Eine Nachricht reicht
Sie können uns jederzeit schreiben — auch abends, auch am Wochenende. Wir antworten persönlich, in der Regel am selben Tag. Kostenfrei, unverbindlich, und Sie entscheiden erst danach.
Kein Kaufzwang. Kein Druck. Einfach ein Gespräch.
Sie gehen kein Risiko ein: Das-Bin-Ich · Wie-Vor-Ort · Wir-Kennen-Sie · Termin — vier Garantien, auf die Sie sich verlassen können.
Ganz in Ihrem Tempo
Wenn Sie sich erst in Ruhe informieren möchten: Wir haben einen kostenlosen Ratgeber für Frauen in der Chemotherapie zusammengestellt — die wichtigsten Fragen, ehrlich beantwortet. Ganz ohne sich zu etwas entscheiden zu müssen.
Kostenlos & unverbindlich — Sie bekommen ihn direkt aufs Handy.